Bezpieczeństwo
-
Telefon od oszusta – sprawdź, jak możesz się obronić!
Uważaj na przestępców, którzy podszywają się pod pracowników banku, brokerów inwestycyjnych, pracowników obsługi klienta, a nawet policjantów. Zachowaj czujność, gdy ktoś przez telefon prosi Cię o dane osobowe, hasła czy proponuje zainstalowanie nieznanej aplikacji.
Jak to może wyglądać?
1) Dzwoni do Ciebie osoba, która twierdzi, że pracuje w banku i mówi na przykład, że ktoś próbował zalogować się na Twoje konto albo chciał wziąć pożyczkę na Twoje dane.
2) Namawia Cię do zainstalowania aplikacji do obsługi klienta (np. TeamViewer QuickSupport, AnyDesk), która w rzeczywistości umożliwia mu zdalne sterowanie Twoim urządzeniem.
3) Może też prosić o Twoje dane do logowania, pełne dane karty czy kod BLIK, a także namawiać Cię do wykonania przelewów lub transakcji BLIK.
Uważaj! W takiej sytuacji nie podawaj swoich danych, nie instaluj żadnych aplikacji, nie wykonuj transakcji na polecenie rozmówcy. Rozłącz się i zadzwoń na oficjalny numer danej firmy czy instytucji, podany na stronie internetowej.
- Oszuści podszywają się pod pracowników banku i próbują wyłudzić gotówkę albo kartę!
Przestępcy znów zmienili swój sposób działania - tym razem mogą próbować wyłudzić od Ciebie gotówkę, a nawet plastikową kartę płatniczą.
Jak działa przestępca?
Oszust może zadzwonić do Ciebie i twierdzić, że jest pracownikiem banku. Informuje Cię o rzekomym włamaniu na Twoje konto bankowe i chce "zabezpieczyć" Twoje pieniądze. Namawia Cię do:
- przekazania fizycznej karty płatniczej wraz z PIN-em - bezpośrednio osobie, która podaje się za pracownika banku, albo przez wysłanego kierowcę (np. Uber);
- samodzielnej wypłaty gotówki w bankomacie - następnie masz wpłacić pieniądze (najczęściej BLIKIEM) na wskazane konto (nie jest to żadne "bezpieczne konto", ale konto oszusta).
Jak możesz się bronić?
- Zachowaj czujność zawsze, gdy ktoś przez telefon prosi Cię o dane osobowe, hasła, PIN-y.
- Nigdy nie przekazuj swojej karty płatniczej nieznanym osobom.
- Nie wypłacaj pieniędzy, nie przekazuj ich w gotówce ani przelewem na nieznane konto na rzekome polecenie pracownika banku czy funkcjonariusza policji.
- Cyberprzestępcy oszukują na BLIKA - uważaj!
Uważaj na cyberoszustów i pamiętaj o kilku zasadach, kiedy korzystasz z BLIKA.
O czym pamiętać:
- Nie podawaj innej osobie kodu BLIK ani PIN-u do aplikacji
- Zanim potwierdzisz płatność BLIK, sprawdź w powiadomieniu w aplikacji, czy wszystko się zgadza
- Nie autoryzuj płatności, jeśli szczegóły w powiadomieniu się nie zgadzają
Kiedy oszust próbuje wyłudzić Twojego BLIKA:
- Znajomy na czacie pilnie prosi Cię o przesłanie kodu BLIK? Uważaj, to może być też wygenerowana przez sztuczną inteligencję wiadomość głosowa! Zanim pomożesz koledze, zadzwoń do niego i potwierdź, czy to on się z Tobą kontaktował.
- Pracownik banku pyta Cię o kod BLIK, żeby coś potwierdzić, np. przelew, założenie konta? Nigdy tak nie robimy! Nasz pracownik w żadnej sytuacji nie poprosi o podanie BLIKA.
- Dostajesz SMS z linkiem do odebrania przelewu BLIK? Nie wysyłamy takich wiadomości. Kiedy ktoś chce przesłać Ci przelew BLIKIEM - nie musisz go nigdzie potwierdzać.